En accédant et en utilisant le site Web de Casa Azul, vous consentez à accepter et respecter les conditions décrites dans la section Politique de confidentialité.
PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les contenus présentés sur ce site sont la propriété exclusive de Casa Azul.
DROIT APPLICABLE ET COMPETENCE
La loi portugaise est applicable aux présentes conditions générales de vente. En l'absence de résolution du commun accord des parties, tout litige découlant des Conditions générales de vente susmentionnées sera soumis à la juridiction portugaise compétente.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Casa Azul s'engage à protéger votre vie privée et à rendre votre expérience d’achat la plus agréable possible. Cette déclaration est applicable uniquement au site Web de Casa Azul, réglementant la collecte et le traitement des données personnelles de nos clients. En naviguant sur le site Web de Casa Azul, vous acceptez les pratiques décrites dans cette déclaration.
COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Vos données sont collectées pour deux raisons:
1er - Traitement de votre commande
2º - Fournir un meilleur service
Nous vous enverrons des courriels pour vous tenir au courant de l'état de vos commandes. Nous vous donnons également la possibilité de vous désabonner de toutes nos communications marketing.
Données personnelles collectées par Casa Azul:
1 - adresse e-mail;
2 - Nom;
3 - Adresse (s): domicile et / ou travail;
4 - numéro de téléphone;
5 - Pays et / ou ville;
6 - Date de naissance.
UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Casa Azul collecte et utilise vos données personnelles pour gérer le site www.casaazul.pt et vous fournir les services que vous avez demandés. Vos informations personnelles sont également utilisées pour vous informer de nouveaux produits et / ou services disponibles sur notre site Web et nos sociétés affiliées. Vous pouvez également être contactés par le biais de questionnaires et d’enquêtes pour connaître votre opinion sur les services fournis ou sur les nouveaux services que nous proposons.
Casa Azul ne vend pas et ne met pas à disposition ses données clients à des tiers. Toutefois, vous pouvez être contactés au nom de partenaires commerciaux à propos de certaines offres susceptibles de vous intéresser. Dans ces cas, les données personnelles qui vous identifient (nom, email, adresse et numéro de téléphone) ne seront pas transférées à des tiers mais partagées avec des partenaires qui nous aideront à développer une analyse statistique (via email ou courrier), un service clientèle ou livraisons / collections. Il est interdit à tous ces partenaires intermédiaires d'utiliser vos données à des fins autres que celles énumérées ci-dessus et sont toujours tenus de préserver leur confidentialité.
Casa Azul n'utilise ni ne divulgue d'informations personnelles sans votre consentement explicite.
Casa Azul enregistre les pages visitées par nos clients sur www.casaazul.pt afin de déterminer les produits les plus demandés. Les données collectées sont utilisées pour fournir des services ciblés sur les clients qui démontrent un intérêt pour certaines zones de notre site / produit.
Casa Azul fournit uniquement vos informations, sans votre consentement, si cela est requis par la loi ou si vous croyez de bonne foi que cette action est nécessaire:
(a) conformément à certains décrets de loi ou mentions légales concernant Casa Azul ou le site;
b) protéger et défendre les droits et la propriété de Casa Azul;
(c) Prendre des mesures dans des circonstances spéciales pour protéger les utilisateurs de www.casaazul.pt ou le grand public.
Cookies
Casa Azul utilise des systèmes de collecte de données automatiques tels que les cookies. Un "cookie" est un périphérique transmis au disque dur d'un utilisateur Internet. Bien que les cookies ne contiennent pas d'informations intelligibles, ils nous permettent de lier un utilisateur Internet à vos informations personnelles. Les cookies sont divulgués par nos serveurs et personne ne peut avoir accès aux informations qu’ils contiennent. Seule Casa Azul a accès aux informations collectées par les cookies, collectivement et anonymement, afin d’optimiser ses services et ceux de ce site en fonction des besoins et des préférences de l’utilisateur et de personnaliser la préparation des pages Web.
L'acceptation de nos procédures de collecte automatique de données et l'utilisation de cookies sont nécessaires pour tirer parti des nombreuses fonctionnalités et services proposés sur ce site, y compris l'achat de produits. Si vous configurez votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, nous ne pouvons pas garantir que vous aurez accès à toutes les fonctionnalités et services proposés via ce site (par exemple, il est possible que votre ordinateur ne puisse pas afficher l'image du produit que vous tentez d'acheter).
Nous utiliserons les cookies pour des fonctions telles que la navigation dans le catalogue, l'achat de produits en ligne et la fourniture de services réservés aux utilisateurs enregistrés.
SECURITE DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Casa Azul réserve les informations personnelles que vous nous avez fournies sur des serveurs sécurisés, protégés de tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Lorsque des informations personnelles (telles qu'un numéro de carte de crédit) sont fournies sur la page Web de paiement, elles sont protégées par un cryptage SSL (Secure Secure Socket Layer) et vérifiées par Digicert.
CHANGEMENTS AU DOCUMENT
Casa Azul peut parfois modifier cette déclaration et sa politique de confidentialité afin de refléter l'image de la société et les commentaires des clients. Nous encourageons nos clients à consulter périodiquement notre politique de confidentialité afin de connaître le niveau de protection de leurs informations par Casa Azul.
DROITS DE L'UTILISATEUR
DROITS GARANTIS CONFORMÉMENT AU RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL DU 27 AVRIL 2016, DÉSIGNÉ PAR LE RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)
Toutes les données personnelles obtenues avec le consentement tacite, ou celles que les utilisateurs de nos services choisissent de fournir pour en profiter, seront considérées comme valables pour une communication ultérieure dans les termes définis ci-dessus, et Casa Azul conservera ces données, sauf si nous informer autrement, en faisant usage de leurs droits de limitation de traitement des données, d'opposition, d'oubli (suppression) ou non soumis à des décisions automatisées. Si vous préférez ne pas recevoir de telles communications, vous devez choisir de ne pas les recevoir conformément à la loi.
Ci-dessous, nous présentons ci-dessous les 10 droits établis par le règlement GDPR référencé, ainsi garantis par cette notre politique de confidentialité:
Droit à la transparence
En publiant cette politique de confidentialité et de confidentialité, les personnes concernées garantissent le droit de savoir quels traitements sont effectués par CASA AZUL sur leurs données.
Droit à l'information
Les titulaires ont le droit de demander au responsable du traitement des informations sur le type de traitement auquel leurs données sont soumises. Ces informations doivent être fournies par écrit. Si le titulaire le demande, les informations peuvent être fournies oralement, à condition que l'identité du titulaire soit prouvée par d'autres moyens. Par exemple, au moment de la collecte des données, la personne concernée doit être informée du traitement auquel elle sera soumise. Pour garantir ce droit, le titulaire peut utiliser les moyens à sa disposition définis dans la présente Politique de confidentialité.
Droit d'accès
Les titulaires ont le droit de savoir si leurs données sont ou non soumises à un traitement par CASA AZUL et si quelles données nous avons, comment elles sont classées ou à qui nous pouvons les avoir fournies, en utilisant les moyens à leur disposition définis dans cette section. Politique de confidentialité.
Droit de rectification
Le titulaire est en droit de demander la rectification de données incorrectes et le remplissage de données incomplètes. Chaque rectification effectuée par le responsable du traitement implique la communication de cette modification aux entités auxquelles les données ont été transmises, sauf si cette communication s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. Pour garantir ce droit, le titulaire peut utiliser pour cela les moyens à sa disposition définis dans la présente politique de confidentialité.
Droit à l'effacement (oubli)
Les propriétaires de données ont le droit de demander la suppression des données, qui devrait avoir lieu sans retard injustifié. La suppression des données est toujours obligatoire dans les situations suivantes: lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins qui ont motivé leur collecte ou leur traitement; lorsque le titulaire retire son consentement au traitement (à condition qu'il n'y ait aucune autre base pour un tel traitement); lorsque le titulaire s'oppose au traitement et qu'il n'y a aucun intérêt légitime en vigueur pour justifier un tel traitement; lorsque les données ont été traitées illégalement; se conformer à une obligation légale en vertu de la législation de l'Union européenne ou d'un État membre à laquelle le responsable est soumis; lorsque des données ont été collectées dans le cadre de la fourniture de services de la société de l'information.
Le droit à l'effacement (oubli) doit être concilié avec les obligations légales que le responsable du traitement doit garantir vis-à-vis des entités officielles, qui dans ce cas se chevauchent. Par exemple, l'obligation de maintenir les factures émises.
Pour garantir ce droit, le titulaire peut utiliser pour cela les moyens à sa disposition définis dans la présente politique de confidentialité.
Droit à la limitation du traitement
Le titulaire peut s'opposer à la suppression de ses données personnelles et demander la limitation de son traitement (insertion d'une marque dans les données personnelles conservées pour limiter son traitement à l'avenir). Dans ce cadre, le titulaire est en droit de faire limiter par le responsable le traitement dans l'un des cas suivants:
Pendant la période au cours de laquelle le délégué à la protection des données valide l'exactitude des données, après avoir contesté toute inexactitude de la part du titulaire.
En cas de traitement illicite et que le titulaire s'oppose à la suppression, il peut demander la limitation d'utilisation.
iii. Lorsque la personne responsable n'a plus besoin des données pour le traitement, mais qu'elles sont requises par le titulaire aux fins de déclarer, d'exercer ou de défendre un droit dans une procédure judiciaire.
Dans le cas où le titulaire s'oppose au traitement en vertu de l'article 21, paragraphe 1, jusqu'à ce qu'il soit vérifié que les motifs légitimes de la personne responsable coïncident avec ceux du titulaire.
S'opposer, à tout moment, au traitement des données vous concernant à des fins de marketing.
Le responsable du traitement doit communiquer à chaque destinataire, à qui les données ont été transmises, toute limitation du traitement qu'il a effectuée, sauf si cette communication s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. Dans toutes ces situations, les données peuvent être conservées, mais leur traitement ne peut avoir lieu qu'avec le consentement du titulaire, à des fins de déclaration, pour l'exercice ou la défense d'un droit dans une procédure judiciaire, pour la défense d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons l'intérêt public de l'Union européenne ou de l'État membre.
Pour garantir ce droit, le titulaire peut utiliser pour cela les moyens à sa disposition définis dans la présente politique de confidentialité.
Droit d'opposition
Le titulaire peut s'opposer à l'utilisation de ses données à des fins de marketing direct. Pour garantir ce droit, le titulaire peut utiliser pour cela les moyens à sa disposition définis dans la présente politique de confidentialité.
Droit de notification Les personnes concernées doivent être informées ou informées dans les cas où leurs données personnelles sont collectées ou traitées. À cette fin, CASA AZUL a pris des mesures au niveau de Viedovigilance afin que, dans tous les établissements, il existe un plan d'étage avec les caméras installées et l'orientation respective, ainsi que l'application de la signalisation appropriée, y compris celle obligatoire. Dans tous les autres actes de collecte de données personnelles, il existe, ou existera, une référence abrégée explicite aux fins auxquelles les données collectées pour chaque acte sont destinées, ainsi que la redirection vers la présente politique de confidentialité lorsque la nature de l'acte ne le permet pas. cette inclusion, ou que sa présence devient matériellement disproportionnée. Notification des changements CASA AZUL peut revoir régulièrement cette politique de confidentialité. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous annoncerons ici la politique révisée, par le biais de notes de bas de page, et nous ferons connaître ces révisions à tous les détenteurs dont les données sont ciblées ou pourraient être influencées par celles-ci.
Droit de ne pas être soumis à des décisions automatisées La personne concernée a le droit de demander une intervention humaine dans des processus habituellement automatisés, tels que le profilage, et peut exiger une intervention humaine dans ce processus automatisé afin que la décision ne soit pas prise exclusivement automatiquement. CASA AZUL comprend que votre consentement explicite est donné lorsque vous n'êtes pas opposé au traitement des données, mais pour garantir ce droit, le titulaire peut utiliser à cette fin les moyens à sa disposition définis dans la présente politique de confidentialité.
Droit à la portabilité La personne concernée peut demander que les données soient transférées à une autre société / entité. Dans ces cas, afin de garantir ce droit, le titulaire peut utiliser les moyens à sa disposition définis dans la présente politique de confidentialité et doit indiquer expressément le format à utiliser, étant donné qu'il doit s'agir d'un format en cours d'utilisation.
CONTACTEZ NOUS
Casa Azul accueille vos commentaires concernant cette politique de confidentialité. Si vous pensez que Casa Azul ne se conforme pas à cette déclaration, veuillez nous contacter à l'adresse geral@casaazul.pt. Nous essaierons d'évaluer votre suggestion et de vous répondre dans les meilleurs délais.